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エイブル調剤薬局

薬局長

薬剤師

  • 日本薬剤師研修センター研修認定薬剤師
  • 薬学教育協議会認定 実務実習指導薬剤師
  • 宮城県薬剤師会認定 禁煙支援・指導薬剤師

1995年5月入社

Q1
現在の仕事内容を教えて下さい。
エイブル調剤薬局で管理薬剤師として、スタッフや薬剤など、管理業務全般になります
Q2
1日の流れはどのように進みますか?
調剤業務、服薬指導が中心となり円滑な店舗運営が出来るよう調整していく事です。
Q3
この仕事に就こうと思ったキッカケは?
高校時代、大学受験の時期に進路について色々と調べているうちに薬学というものを知り、病気で苦しんでいる方へのサポートが出来ればなぁと思ったのがきっかけでした。
その後は「薬剤師になるんだ」という気持ちで邁進してまいりました。
Q4
やりがいを感じるときは?
また、苦労話などもあれば教えて下さい。
患者さまが、お薬や病気についての相談をわざわざ通院日ではないのに来局してくださり「相談できて納得し安心したよ」と言って頂いた時はこの仕事をしていて良かったと思いました。
患者さまの信頼を得、患者さまの痛みや不安を知り、お薬を通じて安心して治療に臨めるよう医療を提供していくことは大変なことです。患者さまと良い関係を築くにはコミュニケーションスキルも非常に大切です。
当社では、年に1回CS向上の研修会があり、より良い応対が出来るようレベルアップに努めております。
薬局長として、円滑な業務の流れや動線の改善、調剤事故防止など「安全、迅速、親切」に心がけて業務を行っております。
Q5
職場環境についての普段の状況や
アピールポイントを教えて下さい。
当薬局には、安全対策委員会、業務改善委員会、かかりつけ薬局推進委員会の3つの委員会があり、各委員会で意見や検討したことを実際に薬局の運営に反映させていく事ができてとてもやりがいがある薬局です。
症例研究会や採用薬勉強会などを通じて知識を共有し、お互いに向上出来るよう努力しております。
また、新年会や暑気払いなどではビンゴゲームもあり職員の親睦も深まります。
Q6
最後に、薬局として、個人としての夢や
目標などメッセージをどうぞ!
調剤薬局の仕事はお薬を提供し安全に服薬して頂く事が第一ですが、患者さまのニーズは様々です。
「早く薬が欲しい患者さま」「薬の説明を詳しくして欲しい患者さま」など迅速に対応出来るようコミュニケーションスキルも必要です。
また、お薬以外でも食べ物、サプリメント、運動療法などの知識も必要であり「とりあえず薬局に聞いてみよう」と気軽に相談できる薬局、「また利用したい」と思って頂けるような居心地の良い、患者さまの期待にお応え出来る薬局でありたいと考えております。

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