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市名坂薬局事務改善委員会の活動レポート(平成26年4月)2014年4月30日

<市名坂薬局事務改善委員会の活動レポート(平成26年4月)>

  1、棚づけ作業を見直しました。S0553911

迅速に調剤ができるようバックヤード等に在庫している薬を包装箱から取り出し、薬品棚へ補充しておく作業を「棚づけ」と呼んでいますが、従来薬剤師が行っていたその作業を医療事務員が行うこととしました。薬剤師は薬剤師にしかできない患者さまへの医療により特化できるようになり、薬局全体の質の向上につながると思われます。医療事務員は負担が増しますが、その分、既存のルーチンワークをさらに効率化していくことで吸収していきたいと思います。

  2、ロケーション納品を始めました。S0583919

医薬品商社の株式会社メディセオ様に依頼し、薬品棚順にコンテナ詰めして納品をしてもらうようにしました。納品・棚づけに費やす時間を劇的に削減することができ、空いた時間を活用してより多く薬剤師のサポートを行っていきたいと思います。

  3、発注方法を見直しました。DSCF3929

高価であったり、使用頻度が低かったりする薬剤については、次回の使用予定日に合わせて発注するよう個別にカレンダーで管理していますが、より効率的に発注業務ができるよう「かんばん方式」に切り替えました。

  4、帳票を見直しました。S0613927

仕入れに関する請求書類を集計する際に使用する帳票類を見直しました。ベテランも新人もより迅速に漏れのない仕事ができるようになると思われます。

  5、大衆薬・サプリ一覧表を見直しました。DSCF3928

4月よりの消費増税に備え、大衆薬・サプリ一覧表を消費税増税後の金額へ変更しました。

  6、事務症例研究会を実施しました。S0603924

テーマ「船員保険~下船3か月以内の処理事例について~」

 

 

患者さまへ更に良い医療を実施していくためには、新たな財源や時間が必要となります。事務改善委員会は既存業務の見直しを行い、それによって浮いたお金や浮いた時間をより良い医療サービス提供のために使っていきたいと考えています。(委員会メンバー:医療事務員4名)

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