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事務改善委員会の活動レポート(平成26年1月)2014年1月28日

<市名坂薬局事務改善委員会の活動レポート(平成26年1月)>

  1、「保険証お預かり」スタンプを改善しました。DSCF3402

お薬手帳や保険証、高齢受給者証などをお預かりした際に、紛失やお返し漏れなどが起きないよう、お返しした者が記録したり証印したりするスタンプを改良しさらに使いやすくしたものの使用を開始しました。さらに迅速でミスのない業務が行えると思われます。

  2、医療事務員勉強会(計量混合と自家製剤について)を実施しました。DSCF3136

算定ルールや法令、レセプト事務に関する勉強会を実施しました。今後も定期的に開催し、内容を専用ファイルにまとめることで知識の共有化・均質化を図っていきたいと思います。

  3、個人ロッカーに鏡を設置しました。

職員が私物を保管する個人ロッカーに鏡を設置しました。笑顔や身だしなみを小まめにチェックし、より信頼していただけるような医療人になりたいと思います。

患者さまへ更に良い医療を実施していくためには、新たな財源や時間が必要となります。事務改善委員会は既存業務の見直しを行い、それによって浮いたお金や浮いた時間をより良い医療サービス提供のために使っていきたいと考えています。(委員会メンバー:医療事務員4名)

  

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