お知らせ

事務改善委員会活動レポート(平成24年12月市名坂)2012年12月13日

<市名坂薬局事務改善委員会の活動レポート(平成24年12月)>

  1、ハンドクリーナーを購入しました。IMG_3284

パソコンやエアコンの埃を吸い取るためのハンドクリーナーを購入しました。掃除機ではやりにくかった場所が簡単に掃除できるようになり、より薬局内を清潔に保てると思われます。

  2、健康情報紙「Life」入れを2か所増設しました。IMG_3283

廃棄予定だったゴミ箱を職員用の傘立てにし、従来、職員の傘立てとして利用していた筒状の入れ物を活用して、健康情報紙「Life」入れを作成しました。患者さまの目に付き、手に取っていただきやすくなると思われます。

  3、お取り寄せ対応表を作成しました。IMG_3281

使用される方が少なく、ご要望いただいた際のみ取り寄せる特殊な商品の対応マニュアルや価格表を作成しました。稀な業務ですが、誰でも、正確に、迅速に対応できるようになると思われます。

  4、トイレ内の非常ボタンの表示を見直しました。IMG_3278

トイレの中で具合が悪くなられた際などに押していただく非常ボタンを、誤って押されるケースが多いため、目立つようにイラストを交えた表示に変更しました。

  5、事務用品の配置図を作成しました。IMG_3280

職員が使用するペンや附箋、テプラなどの事務用品を保管しているキャビネットに保管場所を図解した配置図を作成して貼り出しました。モノを探すという時間は付加価値を産まない時間です。そのような時間を少しでも削減して、患者さまのための価値を創造する仕事に注力していきたいと考えています。

患者さまへ更に良い医療を実施していくためには、新たな財源や時間が必要となります。事務改善委員会は既存業務の見直しを行い、それによって浮いたお金や浮いた時間をより良い医療サービス提供のために使っていきたいと考えています。(委員会メンバー:医療事務員5名)

<サンライフコミュニティーの医療の質の向上へ向けた取り組みはコチラ>

 

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⇒「 地域社会のみなさまの明るく健康な暮らしのために 」

 

 

私たちは、ご来局いただいたすべての患者さまに、安全で、迅速で、親切な医療を実施すべく、様々な工夫や努力を続けています。

  

<地域社会のみなさまのかかりつけ薬局を目指しています>

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⇒「 お薬の処方せんは私たちにお任せください 」

私たちは、地域社会のみなさまより信頼され、気軽に相談していただけるような”かかりつけ薬局”を目指しています。

  

    

 

 

 

 

 

 

 

<サンライフコミュニティーの人材育成や研修・教育制度、求人情報はコチラ>

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⇒「 薬剤師募集・求人情報(採用情報) 」

サンライフコミュニティーは、人材育成を最も重要な経営課題と位置づけ、人が育つ環境や仕組みの整備に力を注いでいきます。

 

 

 

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⇒「 人材育成(薬剤師・医療事務員の研修・教育制度) 」 

サンライフコミュニティーの人材育成方針や研修・教育制度をご紹介します。

  

  

 

 

 

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⇒「 募集要項(薬剤師・医療事務員の求人情報) 」

明るく親切な気持や温かい思いやりの心を持った薬剤師、医療事務員を募集しています。

 

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