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事務改善委員会活動レポート(平成24年1月市名坂)2012年1月31日

<市名坂薬局事務改善委員会の活動レポート(平成24年1月)>

  1、灯油の購入方法を見直しました。IMG_1939

従来職員がガソリンスタンドに出向き購入していた灯油を配達してもらうこととしました。コストは上昇しますが、時間と労力は大きく節約できます。浮いた時間・労力を活用して、薬剤師が現在担当している午後のルーチンワークの中で、医療事務員でもできる仕事を引き受け、薬剤師がより高度な医療に特化できる体制を作っていきたいと思います。 

  2、算定コード表を作成しました。IMG_1936

医療事務員は患者さまの処方箋の内容をレセプトコンピュータに入力することで、お会計の計算やカルテ・お薬の説明書の出力をしていますが、計算方法をコンピュータに指示する際に入力する算定コードの中で、間違いやすい特殊なものをリストにし目立つ場所に貼りました。入力ミスの防止とコードを調べたり、教えてもらったりする時間の短縮につながるものと期待しています。

  3、大衆薬・サプリメントの取り置きルールを作りました。IMG_1935

患者さまに大衆薬やサプリメント等の取り置きをご依頼いただくケースが増加してきたため、取り置きの際の発注ルールと保管場所を定めました。具体的には、取り置きを依頼された者が取り置き専用の発注札に内容を記入し、発注箱に入れることで発注担当者に伝達します。納品された際はその札を商品に添付して専用ボックスに保管しておき、患者さまが来局された際にも簡単に商品を見つけ出せるようにしました。

  4、針不要のホチキスを購入しました。IMG_1938

以前より、エコと節約の観点から文具品の見直しを行っていますが、今回は針不要のホチキスを導入しました。資源や経費の節約になるだけでなく、シュレッダーも針を気にせず出来るので、手間も削減できると思われます。 

患者さまへ更に良い医療を実施していくためには、新たな財源や時間が必要となります。事務改善委員会は既存業務の見直しを行い、それによって浮いたお金や浮いた時間をより良い医療サービス提供のために使っていきたいと考えています。(委員会メンバー:医療事務員5名)

<サンライフコミュニティーの医療の質の向上へ向けた取り組みはコチラ>

 

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⇒「 地域社会のみなさまの明るく健康な暮らしのために 」

 

 

私たちは、ご来局いただいたすべての患者さまに、安全で、迅速で、親切な医療を実施すべく、様々な工夫や努力を続けています。

  

<地域社会のみなさまのかかりつけ薬局を目指しています>

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⇒「 お薬の処方せんは私たちにお任せください 」

私たちは、地域社会のみなさまより信頼され、気軽に相談していただけるような”かかりつけ薬局”を目指しています。

  

    

 

 

 

 

 

 

 

<サンライフコミュニティーの人材育成や研修・教育制度、求人情報はコチラ>

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⇒「 薬剤師募集・求人情報(採用情報) 」

サンライフコミュニティーは、人材育成を最も重要な経営課題と位置づけ、人が育つ環境や仕組みの整備に力を注いでいきます。

 

 

 

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⇒「 人材育成(薬剤師・医療事務員の研修・教育制度) 」 

サンライフコミュニティーの人材育成方針や研修・教育制度をご紹介します。

  

  

 

 

 

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⇒「 募集要項(薬剤師・医療事務員の求人情報) 」

明るく親切な気持や温かい思いやりの心を持った薬剤師、医療事務員を募集しています。

 

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