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事務改善委員会活動レポート(平成23年4月市名坂)2011年5月19日


<市名坂薬局事務改善委員会の活動レポート(平成23年4月)>

  助成申請書の事務処理を見直しました。IMG_1177

母子家庭や障害を持たれている方が使用される助成申請書の事務処理の方法を見直し効率化を図りました。従来は処理をした申請書のリストを作成していましたが、時間がかかるためコピーをとることとし、またよく記入する病院名のゴム印を作成して記入時間の短縮も図りました。

  温湿度計を購入しました。IMG_1167

よくお問い合わせをいただく室内の気温や湿度について、計器を購入して待合室に設置しました。

事務改善委員会は既存業務の効率化を推進し、浮いた時間や、浮いたお金を患者さまへのサービス向上に充てていきたいと考えています。

 


  

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