お知らせ

エイブル調剤薬局業務改善レポート(平成23年1月)2011年2月7日



 <エイブル調剤薬局独自の業務改善活動レポート(平成23年1月)>

 1、みなさまよりのご意見・ご要望を掲示しました。IMG_4454

薬局内にあるご意見箱と健康情報紙「Life」を通じてお寄せいただきました、みなさまよりのご意見・ご要望と、それに対する当社社長からの回答を薬局の待合室に掲示しました。いただきましたご意見をもとに、みなさまに選ばれる”かかりつけ薬局”を目指し努力していきたいと思います。ご協力ありがとうございました。

 2、お薬手帳に貼付するワンポイントアドバイスを作成しました。IMG_4452

お薬を安全に、有効に使用していただくために、服薬の際や生活する上で、気をつけていただきたい事項をコンパクトな札にまとめました。札は薬剤師がお薬手帳に貼付いたしますので、ご参照いただければ幸いです。

お薬は、他の品物と違い、モノ(薬)と知識(正しい使い方など)がセットになって初めて安全で有用なものとなります。エイブル調剤薬局は、単にモノ(薬)をご用意するだけでなく、患者さまとのコミュニケーションのとり方も工夫して、重要な知識(正しい使い方など)をしっかりとお渡ししていきたいと考えています。

 


  

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