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調剤業務改善委員会活動レポート(平成22年12月)2010年12月16日


<市名坂薬局調剤業務改善委員会の活動レポート(平成22年12月)>

 コンピュータメーカーにプログラムの改良を提案しました。IMG_1008

平成22年の調剤報酬改定により交付が義務化された明細書について、患者さまよりいただいたご意見やご要望を、これまで口頭で要望していた分も含めて書面にまとめ、メーカーに改良を提案しました。見づらさの改善やオペレーションのスピードアップ、用紙の節約につながれば幸いです。

問題は発見できただけで、半ば解決したようなものです。調剤業務改善委員会は、「なぜこのやり方か?」、「なぜこの場所か?」など一つひとつの意味と目的を考えながら仕事に臨むことで、問題を発見できる目を養っていきたいと考えています。

 


  

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