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調剤業務改善委員会活動レポート(平成22年8月)2010年8月17日

 <市名坂薬局調剤業務改善委員会の活動レポート(平成22年8月)>

 待ち時間対策として色つきファイルを導入しました。

IMG_0524_1お待ちの患者さまと後日来局される患者さまの処方せんを、誰でも簡単に識別できるように、お待ちでない患者さまの処方せんを専用の色つきファイルに入れて作業することとしました。これにより、優先的に処理すべきお待ちの患者さまの処方せんがどの工程にどれほど滞留しているか、離れた所でも全員が把握できるようになり、遅れている工程にすばやく自発的に応援に入ることができるようになりました。患者さまの待ち時間短縮に寄与するものと期待しています。

調剤業務改善委員会は、今後も既存業務の見直しを継続し、浮いた時間や浮いたお金を患者さまへの医療の質の向上へ役立てて行きます。

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