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事務改善委員会活動レポート(平成22年7月)2010年7月20日

<市名坂薬局事務改善委員会の活動レポート(平成22年7月)>

 保険証・お薬手帳をお預かりした際の記録ルールを改めました。

IMG_0509保険証やお薬手帳は処方せんとともに非常に大切なものです。それらを紛失したり、他の患者さまと取り違えたりしてしまわぬよう、お預かりした際は、従来より処方せんの余白にお預かりしたという記録とお返ししたという記録を記入しておりましたが、更に正確性を高めるため、お返しした者が新たに制定した枠判の中に証印するというルールを追加しました。

事務改善委員会は調剤薬局医療事務のスペシャリストとして、安全で、迅速で、親切な受付や事務処理を目指し、努力と工夫を続けていきます。

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