お知らせ

事務改善委員会活動レポート(平成22年6月)2010年7月8日

 <市名坂薬局事務改善委員会の活動レポート(平成22年6月)>

 受付に処方せんの有効期限を表示しました。IMG_0508

処方せんの有効期限は発行日を含めて4日間ですが、いつからいつまでか分かりにくいというお声を考慮し、表示方法も「有効期限は 〇日から本日まで・・・」という表現に工夫しました。

医療事務員は患者さまを最初に迎え、最後に見送ります。お薬をお待ちの間も一番近くにいます。患者さまが安全に、気持ちよく薬局をご利用いただけますよう、一番長く、近くにいる医療事務員が、常に患者さまや待合室の様子に気を配っていきたいと考えています。

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