お知らせ

クレア調剤薬局業務改善レポート(平成22年4月)2010年4月14日

<クレア調剤薬局独自の業務改善活動レポート(平成22年4月)>

 職員向けに調剤技術料の用語集を作成し、徹底しました。image_25

調剤薬局は4月よりお会計の計算方法を詳しく記した明細書を発行することが義務付けられました。当薬局では、これまでもご希望の患者さまに明細書を発行していましたが、これまで以上にお問い合わせが増えることが予想されます。そこでクレア調剤薬局では、全職員が、患者さまにわかりやすく均質なご説明をできますよう、職員向けに調剤技術料の用語集を独自に作成し徹底しました。明細書をご覧になり、ご不明な点がございましたらお気軽にお尋ねください。

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