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エイブル調剤薬局業務改善委員会の活動レポート(平成28年11月)2016年11月21日

<エイブル調剤薬局業務改善委員会の活動レポート(平成28年11月)>

  1、薬の保管を見直しました。

予製薬等を保管する保管棚やタッパを購入しました。常に整理整頓を行うことで、安全で、迅速な業務が可能になると思われます。また、新たに採用した医薬品や使用頻度が変化した医薬品を並べ替え、最適な配置を工夫しました。これで完成とせず常に見直しを図っていきたいと思います。

 2、消耗品の保管場所を見直しました。

調剤時に使用するユニパックなどの配置を見直し、動線をすっきりさせました。使用場所と保管場所を一致させることで、無駄な歩数が削減でき、集中して迅速な業務が行えると思われます。

 3、電話連絡待ちボードを設置しました。

医療機関や患者様等からの連絡待ちであることが一目でわかるようボードを設置し、これまで使用していた申し送り書を張り出すこととしました。より迅速に確認が可能になると思われます。

 4、取り寄せ時の対応を見直しました。

不足により取り寄せとなった薬が納品された際に、すぐに対応できるよう発注リストを掲示しておくこととしました。受発注業務の迅速化に寄与すると期待しています。

患者さまへ更に良い医療を提供するためには、新たな財源や時間が必要となります。業務改善委員会は今後も既存業務の効率化や改善を続け、それにより浮いたお金や時間を患者さまへ提供する医療の質の向上に充てていきたいと考えています。(薬剤師4名、医療事務員1名)

 

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