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エイブル調剤薬局かかりつけ薬局推進委員会の活動レポート(平成29年8月)2017年8月24日

<エイブル調剤薬局かかりつけ薬局推進委員会の活動レポート(平成29年8月)>

 1、「無料健康相談日」始めました。

普段お使いのお薬のことや、病気・治療のこと、健康食品やサプリメントなどについて薬剤師がお話をうかがい、疑問や不安を取り除き、安心・安全にお薬をお使いいただけるようお手伝いさせていただきます。処方せんをお持ちの方も、そうでない方も、当薬局をご利用いただいたことがない方も、お気軽にご相談下さい。

相談日:毎週 月~木 14:00~16:00

相談時間:30分程度(要予約)

相談内容:使用中のお薬のこと、病気や治療について、禁煙について、健康食品・サプリメントについて、血糖測定器や血圧計の使い方 など 

 2、掲示物を見直しました。OLYMPUS DIGITAL CAMERA

当社では「みなさまからのご意見・ご要望と社長からのご回答」を、ホームページと各薬局の掲示板に掲示していますが、今回掲示を見直しより見やすくなるよう作り直しました。今後も地域のみなさまより信頼いただけるよう、薬局の情報を積極的にお伝えしていきたいとおもいます。

 3、ポスティングを見直しました。

AERビル内の入居企業の職員さまにも気軽にご相談いただけるよう、健康情報紙や啓蒙資料をポスティングし薬局の機能をお知らせしていますが、そこに大衆薬に関する資料等も加えました。身近で気軽な医療施設としてみなさまにご利用いただければ幸いです。

 4、後から取りに来られる方の保管を見直しました。

処方せんをお預けいただき、後から(当日中)取りに来られる患者さまのお薬について、ご来局された際にすぐに探し出せるよう札を作成してトレーにセットすることとしました。より迅速で、正確な業務が可能になると思われます。

 5、チラシの配置を見直しました

お待ちの患者さまに手に取っていただきやすいよう、待合室のイスの背後にチラシを設置していますが、内容を見直し、サプリメントや補助製品類のチラシを配置しました。お待ちの間にご覧いただければ幸いです。

 6、日付ゴム印を作成しました。

当薬局の薬袋はほぼすべて専用プリンタより自動印刷しておりますが、特殊な印字が必要なものや障害時に備え、手書き用の薬袋も用意しています。今般手書き用薬袋に使用する日付ゴム印をより使い勝手がいいものへ新しく買い替えました。迅速で正確な業務につながるものと思われます。

 

サンライフコミュニティーは安全で、迅速で、親切な医療を実施し、地域社会のみなさまの明るく健康な暮らしに貢献したいと願っています。かかりつけ薬局推進委員会はその中の「親切な」を実現する組織で、「病院に近いから行く」というのではなく、「色々な病院を受診しても、薬はあの薬局からもらおう」、そう思っていただける地域の”かかりつけ薬局”を目指して活動をしていきます。(委員会メンバー:薬剤師3名、医療事務員1名)

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有限会社サンライフコミュニティー

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E-mail. info@sunlifecommunity.co.jp

URL. http://www.sunlifecommunity.co.jp/

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