Q&A

Q

残薬(飲まずに余っている薬)がありますが、どうしたらよいでしょうか?

A

当社の薬剤師にご相談ください。返品はご遠慮いただいておりますが、余っているお薬をお持ちいただければ、飲みやすくなるよう整理したり、処方医に連絡して次回の処方薬を減らすなどの調整をしたりすることができます。当社のお薬手帳には残薬を記録する欄も設けており、そちらもご活用いただきたいと思います。

医師に申し訳ないので、処方通り服用していないということを知られたくないという方もいらっしゃいますが、処方した薬を服用しているという前提と服用していないという前提では、今後の医師の治療方針や処方設計に影響を与えることも考えられますので、ぜひ遠慮せずご相談いただきたいと思います。

また、残薬があるということは、お薬を安全に効果的に使用できていないかもしれないという重要なシグナルでもあります。「きちんとすべて服用すると体調がすぐれないため自分で調整してしまう」という場合、お薬による副作用が発生している可能性もあり、他の病院などからもらったお薬も含め、重複服用や相互作用のチェックをすることで改善に至ることもあります。他にも、「外出先でお薬を服用することができず残ってしまう」、「仕事の関係で食事の時間が不規則なため十分な服用間隔がとれず服用できない」という場合、お薬の効果が持続するタイプに変更し1日の服用回数を減らすことで改善した事例もあります。さらに「粒が大きすぎて飲みにくく余ってしまっている」というケースでは、お薬のサイズが小さくなるよう工夫した後発医薬品に変更することで改善できたという事例もあります。

このように、残薬のご相談は、余ったお薬を再利用することで次回の購入量を減らすことができ医療費の節約が可能になるだけでなく、残薬があることの原因を調べて対策を講じることで、お薬をより安全に効果的に使用できるようになり、QOL(生活の質)も向上できる可能性がありますので、遠慮なく薬剤師にご相談願います。

(なお、残薬のチェックや整理にはかなりのお時間がかかりますので、通常、お薬や処方せんをお預かりして後日のお渡しとさせていただいております。予めご承知おき願います。)

Q.薬が必要なくなったので、残った分を返品したいのですが、その分のお金を返してもらえますか?

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