Q&A

Q

後から来た人が先に薬を受け取っているが、順番はないのでしょうか?

A

当社では通常は順番通りお薬をご用意しておりますが、例えば一包化の患者さまが立て続けに来局された場合、分包機の処理能力には限界があるため、機械の順番待ちとなってしまいます。その際、職員が手持無沙汰とならないよう、先に処理が可能な患者さまにお薬をお渡しすることがございます。このようにお薬の内容によって順番が前後することがございますが、先に来局された方が、その分余計に待たされるということがないよう配慮しておりますので、ご理解・ご協力をいただきますようお願いいたします。

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